スタジアム・観戦 STADIUM

よくあるご質問

ご質問は随時追加していきます。 こちらに掲載されていないご質問は以下のお問い合わせからお願いいたします。

お問い合わせ

試合はいつあるの?
当オフィシャルホームページの「試合日程・結果」をご覧下さい。いつホームゲームがあるかわかります。今シーズンの試合は原則、土曜日、日曜日もしくは祝日に開催されます(一部水曜日)。試合をスタジアムで生で見るのがサッカー観戦の醍醐味です。 雰囲気や臨場感を体感することで、より楽しみが倍増します。是非スタジアムにお越しください!

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どこで試合をやってるの?
松本市にあるサンプロ アルウィンです。
(住所:長野県松本市神林5300 松本平広域公園内)詳しくはこちら
喫茶山雅やチケットぴあ店頭、インターネットや各種コンビニエンスストアでご購入いただけます。詳しくはこちら今すぐチケットを買いたい方は「ヤマガチケットがおすすめ!」

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チケットはいくらなの?
チケット料金表&座席表をご覧ください。

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招待券をもらったけど使えますか?
招待券に対象日が記載されておりますので、試合日をご確認のうえご来場ください。ご使用になられなかった招待券の交換や換金はいたしかねますので予めご了承ください。
観戦チケットを持っていれば必ず見れますか?
シーズンパスや、ご購入いただいた前売り券をお持ちのお客様は必ずご入場いただくことが出来ます。招待券をお持ちの方は、アルウィンが満員状態で運営上危険と判断される場合は、ご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
何を着ていけばいいですか?
普段着ている動きやすい恰好で大丈夫ですが、チームカラーの”緑”のアイテムを身に着けている人がスタジアムには多いです。まず、ひとつグッズを買ってみよう!という方には応援ベーシックアイテムのタオルマフラーやフラッグがおすすめです。
もっとグッズ情報が知りたい!という方は、オンラインショップをご確認ください。オンラインショップはこちらその他松本山雅FCオフィシャルグッズは、ホームゲーム会場や喫茶山雅をはじめとするその他オフィシャルショップにてご購入いただけます。

オフィシャルショップはこちら

雨が降っても試合はあるの?
サッカーは基本的に雨でも試合は行われます。(台風の影響などで交通機関が運行停止になるような場合は延期になることもあります。)ただし、アルウィンはメインスタンドの一部しか屋根に覆われていないことや皆様に安全にご観戦いただくためにコンコース、スタンド内を含む全ての場所で、傘の使用は禁止となります。雨が降っているときには、ポンチョやカッパを着て観戦いただくことがおすすめです。また、荷物を濡らさないために荷物の入るビニール袋を持ってくることもおすすめです。
試合開始何時間前に到着すればいい?
一般開門時刻は試合開始時刻の2時間前、選手のウォーミングアップ開始が約40分前です! 再入場することが可能ですので初めてご来場される方には1時間~1時間30分前にご来場いただきスタジアム周辺で開催されている色々なイベントやスタジアムグルメなどをお楽しみいただくことをおすすめしています。
飲食物は持ち込んでいいの?
飲食物の持込は可能です。ただし、ビン・缶類や701mlを超えるペットボトルは安全上の理由から持ち込めません。万が一持ってきてしまった方は、入場ゲートで紙コップに移し替えていただきます。

スタジアムにもたくさんのグルメがございますので、是非スタジアムグルメもご堪能ください!

飲食ブース YamagardenGour-win はこちら

ペットを連れての入場できますか?
ペットを連れての入場、観戦はご遠慮願います。(※盲導犬、聴導犬を除く)
会場は禁煙ですか?
場内は禁煙です。喫煙される方は、決められた喫煙所のみで喫煙をお願いします。

スタジアムガイドはこちら

ベビーカーを預けることはできますか?
各入場ゲートにてベビーカーをお預かりすることができます。ご利用希望者は入場ゲートの係員へお申し伝え下さい。
一旦スタジアムの中に入っても外に出ることはできますか
再入場ゲートから一時的な退場と再入場ができます。再入場時にはシーズンパスかチケットの半券と、退場時にお渡しする再入場券を確認させていただきます。 ※スロープゲートは車イスの方専用の再入場口となります。
アルウィンホームゲーム開催時のシャトルバスの発車時刻を教えてください。
無料シャトルバスの運行ダイヤやルートは下記詳細情報からご確認ください。
各試合の情報は各ホームゲーム開催前にご案内しますホームゲーム情報内の「アクセス情報」をご確認ください。ホームゲーム開催情報は開催日の5日前頃にTOPページのクラブニュースにて随時ご案内いたします。<無料シャトルバス運行ルート>
・松本バスターミナル(アルピコプラザ)⇔アルウィン(第12号駐車場)
・大芝生広場(第3号駐車場)⇔アルウィン(第12号駐車場)
・アイシティ21(アイシティ21前バス停(三夜塚)付近)⇔アルウィン(第12号駐車場)
・新松本工業団地臨時駐車場⇔アルウィン(第12号駐車場)詳しくはこちら
応援グッズはどこで買えますか?
松本山雅FCオフィシャルグッズは、ホームゲーム会場、喫茶山雅、各オフィシャルショップ店頭、オンラインショップでご購入いただけます。

喫茶山雅

松本山雅FCオフィシャルショップ

松本山雅FCオンラインショップ

車椅子席で観戦は可能ですか?
もちろん可能です。 車椅子でお越しの方は、メインスタンド・バックスタンド車椅子席にて観覧いただけます。また、車椅子でお越しの方お1人につき1名まで、同じ車椅子エリアでご観戦可能です。

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障害者手帳を持っていますが、割引価格で観戦出来ますか?
はい。割引価格でチケットをご購入頂けます。 障害者手帳をお持ちの方は、ホームゲーム当日にサウスゾーンの総合案内所にて各カテゴリー当日券価格の半額でご購入可能です。 介助者は1名まで無料とさせて頂きます。

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アルウィンホームゲームでの開場時間を教えてください。
原則、試合開始時間の2時間前に開場となります。 シーズンパスをお持ちの方は先行入場をご利用いただけますので、試合開始時間の2時間30分前にご入場いただけます。 ※クラブガンズ会員証では先行入場はご利用いただけませんのでご注意ください。 
小中学生の無料招待券は配布されますか?
2018シーズンは18試合がこども夢招待券(ホーム自由席小中学生無料招待券)の配布対象試合となっております。
配布対象の地域にお住いではない方には試合当日に総合案内所でお渡しします。子ども夢招待券対象試合はこちら
シーズンパスを購入しているのですが、シーズンパスと情報カードの使い方を教えてください。
シーズンパス(ICカード)は入場ゲートでワンタッチパス端末にかざして場内にご入場いただく際に使用します。情報カード(厚紙)はスタンド席に入る際に券種確認を行っているスタッフにご提示いただきます。

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