スタジアム STADIUM

よくあるご質問

ご質問は随時追加していきます。 こちらに掲載されていないご質問は以下のお問い合わせからお願いいたします。

お問い合わせ

試合はいつあるの?
当オフィシャルホームページの「試合日程・結果」をご覧下さい。いつホームゲームがあるかわかります。今シーズンの試合は原則、日曜日もしくは祝日に開催されます。(一部、土曜日、水曜日)試合をスタジアムで生で見るのがサッカー観戦の醍醐味です。 雰囲気や臨場感を体感することで、より楽しみが倍増します。是非スタジアムにお越しください!

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どこで試合をやってるの?
松本市にあるアルウィンです。

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チケットはどこで買える?
各種コンビニや、インターネット等にて購入いただけます。

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チケットはいくらなの?
チケット料金表&座席表をご覧ください。

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招待券をもらったけど使えますか?
招待券チケットに有効期間が記載されておりますので、その期間中は使用することが可能です。有効期限の切れた招待券の交換や、現金への換金はいたしかねますので予めご了承ください。
観戦チケットを持っていれば必ず見れますか?
シーズンパスや、ご購入いただいた前売り券をお持ちのお客様は必ずご入場いただくことが出来ます。招待券をお持ちの方でも、アルウィンが満員状態で運営上危険と判断される場合は、ご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。
何を着ていけばいいですか?
一般的にはチームカラー(緑)のシャツや、マフラー等で観戦している人が多いです。その他にもシューズやバッグなど、身につけている物をさり気なく「緑」にしている人が多いです。スタジアムを緑で染めよう!
雨が降っても試合はあるの?
サッカーは基本的に雨で中止になる事はありません(※台風の影響などで主要交通機関が運行ストップになるような場合は試合が延期になることもあります)。アルウィンのスタンドはメインスタンドの一部しか屋根に覆われていないので、雨に濡れてもいいような服装のうえポンチョやカッパを持参して観戦いただくことになります。 ※安全にご観戦いただくために、スタジアム内での傘の使用は禁止させていただいております。
試合開始何時間前に到着すればいい?
一般開門時刻は試合開始時刻の2時間前、選手のウォーミングアップ開始が40分前です! 初めてのご来場であれば、試合開始時刻の1時間前には到着し、スタメシやイベントをお楽しみいただき、ウォーミングアップなどもご覧いただくことをお勧めします。
飲食物は持ち込んでいいの?
飲食物の持ち込みは可能ですが、スタジアムにもたくさんのグルメがございますので、是非スタジアムグルメをご堪能ください。 ただし、缶、びん類は安全上の理由から持ち込めませんので、お持ちにならないでください。万が一持ってきてしまった方は入場ゲートにて紙コップへの移し替えをお願いしています。(※ペットボトルは700ml以下は持ち込み可能となります) その他、他のお客様にご迷惑になるものは持ち込みできません。
飲食ブース YamagardenGour-win はこちら
ペットを連れての入場できますか?
ペットを連れての入場、観戦はご遠慮願います。(※盲導犬、聴導犬を除く)
会場は禁煙ですか?
場内は禁煙です。喫煙される方は、決められた喫煙所のみで喫煙をお願いします。
ベビーカーを預けることはできますか?
各入場ゲートにてベビーカーをお預けすることができます。ご利用希望者は入場ゲートの係員へお申し伝え下さい。
一旦スタジアムの中に入っても外に出ることはできますか
再入場ゲートから一時的な退場と再入場ができます。再入場時にはシーズンパスかチケットの半券と、退場時にお渡しする再入場券を確認させていただきます。 ※3ゲートはアウェイサポーター専用、スロープゲートは車イスのかた専用の再入場口となります。
アルウィンホームゲーム開催時のシャトルバスの発車時刻を教えてください。
無料シャトルバス運行ダイヤはゲームによって流動的になりますので、各ゲーム開催前にご案内いたしますホームゲーム開催情報でご確認ください。ホームゲーム開催情報は、TOPページTOPICSおよびインフォメーションで随時ご案内いたします。 シャトルバス発着ルートは以下の通りです。

  • 松本バスターミナル(アリオ松本店)⇔アルウィン(第12号駐車場)
  • 大芝生広場(第3号駐車場)⇔アルウィン(第12号駐車場)
  • アイシティ21(駐車場表記[B]付近/アイシティ21前バス停(三夜塚)付近)⇔アルウィン(第12号駐車場)
  • 新松本工業団地臨時駐車場⇔アルウィン(第12号駐車場)

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応援グッズはどこで買えますか?
松本山雅FCオフィシャルグッズは、ホームゲーム会場、オフィシャルショップ、店頭販売、オンラインショップでご購入いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。

松本山雅FCオフィシャルショップ松本山雅FCオンラインショップ

車椅子席で観戦は可能ですか?
もちろん可能です。 車椅子でお越しの方は、メインスタンド・バックスタンド車椅子席にて観覧いただけます。また、車椅子でお越しの方お一人につき一名まで、同じ車椅子エリアでご観戦可能です。

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障害者手帳を持っていますが、割引価格で観戦出来ますか?
はい。割引価格でチケットをご購入頂けます。 障害者手帳をお持ちの方は、ホームゲーム当日にサウスゾーンの総合案内所にて各カテゴリー当日券価格の半額でご購入可能です。 介助者は1名まで無料とさせて頂きます。

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アルウィンホームゲームでの開場時間を教えてください。
原則、試合開始時間の2時間前に開場となります。 シーズンパスをお持ちの方は先行入場をご利用いただけますので、試合開始時間の2時間30分前にご入場いただけます。 ※クラブガンズ会員証では先行入場はご利用いただけませんのでご注意ください。 ナイター試合やイベント開催に伴いまして変更があるかもしれませんので、詳細につきましては各ゲームの開催案内を随時ご確認ください。
小中学生の無料招待券は配布されますか?
2016シーズンは18試合がこども夢チケット(ホーム自由席小中学生無料招待券)の配布対象試合となっております。
対象試合については下記をご覧ください。また、配布対象の地域にお住いではない方には試合当日に総合案内所でお渡しします。
シーズンパスと情報カードの使い方を教えてください。
シーズンパス(ICカード)は入場ゲートでワンタッチパス端末にかざして場内にご入場いただく際に使用します。情報カード(厚紙)はスタンド席に入る際に券種確認を行っているスタッフにご提示いただきます。 詳しくはこちらをご覧ください。

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