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賞味期限切れ景品のお渡しに関するお詫びとお知らせ

クラブニュース

このたび、2021年ホームゲーム3試合で実施しました「ホームゲーム抽選会」の景品の中に、賞味期限の切れた飲料(24缶入3ケース)が含まれていたことが、当選者様からのご連絡で判明いたしました。

ご来場いただいた皆様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

該当景品をお受け取りになられたお客様には、景品を交換させていただきます。
たいへん申し訳ございませんが、下記までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

また、景品をご提供いただきましたキリンビバレッジ様には、弊クラブの管理不徹底によりご迷惑をおかけしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後は、景品などの物品の在庫管理方法を今一度見直し、品質管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

■対象景品

<商品名>キリン「生茶」(340ml缶24本入ケース)
<お渡し数量>3ケース(3名様)
<賞味期限> 2021年2月

■お渡し対象試合

3月14日(日)モンテディオ山形戦
3月21日(日)ジェフユナイテッド千葉戦
4月4日(日)ブラウブリッツ秋田戦

■受け取った方

ホームゲーム抽選会ご当選者(入場ゲートでの配布袋の中にご当選券が入っていた方)3名様
試合終了後に総合案内所にて当選者1名様に対して1ケースをお渡し

■判明した経緯

4月4日(日)ブラウブリッツ秋田戦のご当選者様よりご連絡をいただき判明いたしました。
本件判明後に、同商品の在庫を確認した結果、賞味期限を過ぎた3ケースをお渡ししていることを確認いたしました。

■再発防止に向けた今後の対応

景品納品後の品質管理方法の見直しと景品お渡し時の期限確認を徹底いたします。

本件に関するお客様からのお問い合わせ連絡先

株式会社松本山雅
電話:0263-88-5490<受付時間:午前10時〜午後17時(不定休)>

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