よくあるご質問

CLUB GANS
クラブガンズ会員に入会しなくても、 シーズンパスのみ購入することはできますか?

可能です。
シーズンパスWEBサイトにて「シーズンパスのみ」フローからお申込ください。

クラブガンズ会員のみ入会後、 シーズンパスを後から購入することはできますか?

可能です。
シーズンパスWEBサイトにて「追加お申込」フローからお申込ください。

WEBで申込中に「お客様のお申込手続き中にエラーが発生しました」という画面が表示されましたが、購入できていますか?

お申込の画面から決済画面までの間に、10分を超えた場合、一定時間アクセスがない場合、またはお客様の通信が切断された場合は、 セキュリティ保護の観点から、自動的にログアウトさせていただいております。購入履歴から、クラブガンズが購入できているかご確認ください。

ジュニア会員は高校生でも入会できますか?

可能です。また、ジュニア会員「高校生以下」は、2026年4月時点での所属が有効となります。

プラチナ/ゴールド/シルバー会員の受付について

百年構想リーグにおけるプラチナ会員/ゴールド会員/シルバー会員は完売いたしました。
そのため、WEB申込を含め、今シーズンの販売はございませんので、あらかじめご了承ください。

昨シーズンのICカードはそのまま使えますか?

明治安田J2・J3百年構想リーグでクラブガンズ会員かシーズンパスをご購入いただいている方は、お手元のICカードはそのままご利用いただけます。今シーズン用の新しい情報シールを送付いたしますので張り替えをお願いします。
一方、明治安田J2・J3百年構想リーグでクラブガンズ会員とシーズンパスどちらもご入会いただいていない方は、新規受付となり新しいICカードとなります。

ICカードを紛失したので、再発行したいです。

試合当日の総合案内所にて、再発行が可能です。 ご観戦試合日に「総合案内所」にお立ち寄りください。ICカードの再発行には、手数料(2,000円:税込)がかかります。

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